ERC20:工资2000提成8块,薪资减少引起“茶颜”不“悦色”

2021-12-18 19 views 0

扫一扫用手机浏览

本文来自微信公众号:界面新闻(ID:wowjiemian),作者:周姝祺,原文标题:《工资2000提成8块,薪资减少引发茶颜悦色“内部大战”》,头图来自:视觉中国


12月17日,网红奶茶品牌茶颜悦色登上微博热搜第一,不是因为奶茶,而是员工薪资纠纷。


近日,微博、小红书等社交平台流传一张包含茶颜悦色公司内部群聊记录图片。内容显示,受疫情影响,部分长沙门店员工薪资缩减,到手工资从原来5000元下滑至不到3000元,引发员工讨论。


一位武汉区域员工表示:“工作不努力还想拿高工资,平时怎么看你们没事传播正能量……德不配位,必有灾殃,你有多大本事拿多少钱。”此发言引发长沙地区员工不满,“其实工资发下来能理解,但是看着外区的人拿着6、7000一个月来骂我们拿1、2000的德不配位......觉得寒心。”


图片来源:网络


随后,茶颜悦色创始人吕良、运营总监江波纷纷下场。吕良(小葱老师)表示,工资是按劳分配,开会问题需向上反馈,“公司疫情期间,一个月亏2000多万,你回我一句话那我活该,真是打一手好感同深受。”


据悉,当晚茶颜悦色公司群聊陷入口水战的混乱之中,有员工发现内部群聊人数从上午7800多人,直接减少至7600多人。有员工在社交平台发文称,晚上12点接到吕良亲自打来的电话,直接通知被辞退。


对于此次员工抱怨引发的公司内部纠纷,吕良于17日下午发文表示道歉,“因为公司在应该解决小伙伴疑问的时候,不仅没有解决实际问题,还让伙伴们看到了这样一场没有必要的争吵。对不住8000位信任公司、一起努力想办法抗住这个冬天的伙伴。”他解释,11月的薪资调整是基于公司业绩不佳、长沙区域部分门店临时闭店等运营动作所做的决定。


对于离职人数超200人的消息,茶颜悦色官微表示不属实,并晒出钉钉后台数据,自14日发薪以来,离职人数为87人。


茶颜悦色创始人吕良的道歉信。图片来源:网络


界面职场了解到,此前已有多名茶颜悦色员工在社交平台指出门店提成低、工资不高,并且承受较大的工作压力。


汪玲在茶颜悦色门店工作了8个月,她告诉界面职场,每个月员工底薪是1700元,其余补助包括房补400-500元、餐补每月450元、生日月补贴200元、全勤200-300元,零零碎碎加起来差不多3000元上下。


据她透露,拿到每月1700元底薪的前提是完成总共167个小时的法定工时。不过,通常员工们每月工作时长会达到300小时左右,相当于整月无休,每天工作10小时。“我之前基本是280小时,有朋友一个月的工时是320小时。”


,

ERC20-usdt/TRC20-usdt互换www.u2u.it)是最高效的ERC2换TRC20,TRC20换ERC20的平台.ERC2 USDT换TRC20 USDT,TRC20 USDT换ERC20 USDT链上匿名完成,手续费低。

,

隔三差五晚上11点,汪玲在正常早班晚上8点下班后,还要回到门店开会。如果当天有客诉,需要进行检讨发言,不到凌晨三四点都不能回家,而且只算两个小时的加班。


汪玲表示,她在职期间,每个小时的薪酬是10元左右,工时超出167小时的部分,按照1.5倍加班费计算,每小时在15-16元。而现任员工爆料指出,茶颜悦色的员工时薪根据计算,已经降到9元。


界面职场查阅资料发现,长沙市人社局文件显示,长沙芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区最低工资标准为1700元/月,小时最低工资标准为17元/时,适用时间从2019年10月1日开始执行。茶颜悦色员工的底薪即为长沙市规定的最低工资标准。


茶颜悦色员工工资的另一个组成部分是提成——当月营业额的0.006%,且营业额完成规定目标。但是想要拿到手,员工们需要通过门店服务考核。


考核标准有三档:A档提成翻倍,B档不加不减,C档提成减半。考核人为区域政委、其他门店店长和一位运营。“政委”相当于员工关系专员。


汪玲透露,考核人不分白天黑夜,随时有可能会出现在门店观察员工服务,而员工并不知道谁是考核人。“我最早去的一家门店连续三个月都被打了C,店长降为了服务员,提成最低只拿过8.53元。后来去了一个ABC打得比较好的店,提成最多拿了500元。”


对于考核的标准,汪玲表示有:顾客进门为什么没有说欢迎光临;点单为什么没有看顾客眼睛;顾客没有会员为什么不让顾客注册;顾客在外面看周边为什么没有人去外面介绍;顾客在外面坐着为什么不问有什么需要;顾客出门为什么没有目光目送;为什么不给试味;伙伴之间说话为什么不友善等。


“每一天都提心吊胆,人人自危,就跟上了发条一样。”汪玲还透露,吕良经常在各个门店巡查,如果有门店没有念茶颜悦色特有的口播,这个门店的情况将会被发到公司大群,“进行口诛笔伐”。


图片来源:受访者供图


汪玲也了解过COCO、一点点、奈雪的茶和喜茶等奶茶店的薪资,工资差距虽然不大,但是精神压力和工作内容是完全不同。


另外,在每位茶颜悦色员工上岗前,都会接受10天的封闭培训。培训期间,他们首先要学习茶颜悦色的企业文化。“吃得苦、霸得蛮、耐得烦、内心柔软、皮实耐操”等都是茶颜悦色员工需要具备的素质。


汪玲提供了一张有A4纸大小,记满企业文化的笔记。她表示,“这些企业文化要一字不漏地背下来并默写。”


茶颜悦色企业文化培训。图片来源:受访者者供图


应受访者要求,汪玲为化名。本文来自微信公众号:界面新闻(ID:wowjiemian),作者:周姝祺

Allbet网站内容转载自互联网,如有侵权,联系www.ALLbetgame.us删除。

本文链接地址:http://www.lijiweihejin.com/post/2829.html

相关文章

ug官方网站:大成拳神龟出水练与用

大国崛起 民风尚武 炼拳纪与修行手札 一提起意拳/大成拳,好多浅浅接触过的朋友,误以为大成拳就是站桩,当然大成拳对站桩非常...

快讯 2022-01-19 阅读12 评论1

发表评论